Немецкий автомобильный концерн Volkswagen Group инициировал масштабную сервисную кампанию, которая затронет миллионы владельцев автомобилей по всему миру. Причиной столь серьезного шага стало обнаружение потенциально опасного дефекта в системе рулевого управления. Согласно информации, предоставленной немецкой ассоциацией ADAC, общее число отзываемых транспортных средств превышает 2,1 миллиона единиц.
В центре проблемы находится крепежный болт, входящий в конструкцию рулевого механизма. В ходе эксплуатации существует риск разрушения этого элемента из-за коррозии. Если болт не выдержит нагрузок, это может привести к полному отказу рулевого управления, что создает критическую угрозу безопасности водителя и пассажиров, особенно на высоких скоростях.
Под действие сервисной акции попали как модели премиального сегмента, так и массовые автомобили. Владельцам Audi Q3 следует проявить особое внимание. Что касается бренда Volkswagen, в список вошли такие популярные модели, как Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran и Caddy. Учитывая популярность этих машин на российских дорогах и в Европе, масштаб проверок будет огромным.
На данный момент представители концерна и надзорных органов отмечают, что реальных инцидентов, аварий или пострадавших из-за данного дефекта зафиксировано не было. Это означает, что отзыв носит превентивный характер. Тем не менее, игнорировать уведомление от официального дилера не стоит.
Владельцам перечисленных моделей рекомендуется связаться с авторизованными сервисными центрами для записи на диагностику. В рамках кампании будет проведена проверка состояния крепежного элемента, и при необходимости он будет заменен на усовершенствованный аналог или обработан защитными составами. Все работы будут проводиться бесплатно для владельцев автомобилей. Безопасность на дороге напрямую зависит от исправности узлов, поэтому производитель призывает отнестись к процедуре со всей серьезностью.