В Екатеринбурге разгорелся скандал, связанный с безопасностью портала «Госуслуги». Местная жительница столкнулась с необычным и крайне неприятным последствием взлома своего аккаунта: неизвестные злоумышленники фиктивно прописали в её квартире 57 человек. Среди них оказались жители Ингушетии, в том числе семьи с большим количеством детей — один из фиктивных жильцов даже успел обратиться в Пенсионный фонд за пособиями на 85 детей.
Женщина неоднократно пыталась остановить поток незаконных регистраций. Она блокировала доступ к личному кабинету, меняла пароли и даже получала новый паспорт, однако это не помогало. Каждый раз после восстановления контроля над учётной записью количество прописанных в её квартире людей продолжало расти. Ситуация осложняется тем, что полиция отказывается возбуждать уголовное дело. Правоохранители ссылаются на то, что не могут установить личность злоумышленников и не видят материального ущерба.
Между тем ущерб очевиден: из-за фиктивных жильцов ежемесячные счета за коммунальные услуги выросли до 50 000 рублей. Женщина вынуждена оплачивать огромные суммы за воду, электричество и вывоз мусора, которыми никто не пользовался. Она уже обратилась в различные инстанции, но пока проблема не решена. Эта история поднимает важные вопросы о защите персональных данных и уязвимости государственных цифровых сервисов. Эксперты советуют пользователям «Госуслуг» регулярно менять пароли, подключать двухфакторную аутентификацию и внимательно следить за уведомлениями о регистрационных действиях. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, необходимо немедленно обращаться в техподдержку портала и писать заявление в прокуратуру.