Россияне страдают от банкротств турагентов
В 2025 году рынок туризма столкнулся с гораздо большей волной банкротств турагентов — за 10 месяцев зафиксировано в два раза больше случаев, чем за весь прошлый год. По данным Т-Банка, с января по октябрь удалось вернуть клиентам 121 млн рублей, оспорив операции через чарджбэк, и еще около 3,6 млн рублей находятся в процессе возврата.
По словам экспертов, рост числа подобных случаев связан с падением финансовой устойчивости турагентов и отсутствием обязательного страхования своей деятельности.
Даже если турагент находится в состоянии банкротства, деньги все равно можно вернуть. Чарджбэк доступен тем, кто проводил оплату картой. При этом в российском законодательстве нет понятия «чарджбэк», поэтому банки самостоятельно принимают решение, вводить эту процедуру или нет.
В Т-Банке сервис работает с помощью кнопки «оспорить» при выборе конкретной операции. Если же оплата была переводом или наличными, предоставляется бесплатная юридическая помощь, услуга доступна даже не клиентам банка. Специалисты помогают составить досудебную претензию и подготовить иск в суд.
Больше новостей в наших соц сетях 👉 Мы в VK 👉 мы в Telegram