В Москве произошел массовый сбой связи, который затронул работу мобильного интернета и даже отправку СМС. Жители столицы столкнулись с невозможностью выполнять привычные действия: вызывать такси, пользоваться картами, заказывать доставку продуктов или открывать банковские приложения. Однако особенно резонансной стала ситуация с так называемыми «белыми списками» — перечнями ресурсов, которые, по задумке, должны оставаться доступными даже в условиях ограничений.
Как официально подтвердили в Минцифры, в Москве «не пашут даже белые списки». Причина оказалась банальной и, по признанию чиновников, «убивающей»: ведомство просто не успело согласовать их включение с силовиками. Это привело к тому, что механизм, призванный обеспечить бесперебойный доступ к жизненно важным сервисам, оказался парализован.
Пользователи массово жалуются, что без связи и интернета город фактически вернулся в эпоху до смартфонов. Невозможность открыть банковское приложение лишила многих возможности оплатить проезд, покупки или просто проверить баланс. Отсутствие доступа к картам и навигаторам сделало передвижение по городу хаотичным, а вызов такси — невыполнимой задачей. Доставка еды и товаров, которая в последние годы стала неотъемлемой частью жизни москвичей, также встала.
Эксперты отмечают, что ситуация обнажила системную проблему: даже при наличии технической возможности обеспечить приоритетный доступ для социально значимых ресурсов, бюрократические процедуры и межведомственные согласования могут свести на нет все усилия. Пока неясно, когда будет найден компромисс между безопасностью и необходимостью поддерживать жизнеобеспечение города. Однако сам факт, что «белые списки» не сработали из-за несогласованности действий ведомств, вызывает серьезные вопросы к эффективности текущей системы управления связью в чрезвычайных ситуациях.
На данный момент жителям столицы приходится искать альтернативные способы связи и получения услуг, полагаясь на Wi-Fi в общественных местах или помощь прохожих. Остается надеяться, что чиновники смогут оперативно урегулировать разногласия и вернуть городу хотя бы базовые цифровые сервисы.