Скандальный инцидент произошел в одном из пунктов выдачи заказов Wildberries в Обнинске. То, что должно было стать обычной выдачей товара, обернулось настоящим ЧП для сотрудников и посетителей. По информации местных пабликов, заказанная через маркетплейс бутылка с содержимым, которое оказалось навозом, взорвалась прямо в руках у покупательницы, распылив содержимое по всему помещению.
По словам очевидцев, ударная волна и разлетевшиеся брызги накрыли не только саму получательницу, но и находившихся рядом сотрудницу пункта выдачи и еще одну покупательницу. Тонкий слой неприятно пахнущего вещества осел на стенах, полу и мебели, мгновенно превратив обычное помещение в зону химического заражения. Мгновенно возникшая вонь, по описаниям свидетелей, была настолько сильной, что находиться внутри стало невозможно без средств индивидуальной защиты.
Самое сложное началось после того, как первые эмоции улеглись. Сотрудники ПВЗ предприняли несколько попыток оттереть стены и предметы интерьера от налипшей субстанции, однако, как выяснилось, стандартные моющие средства оказались бессильны. Органические соединения въелись в поверхности, оставив после себя не только разводы, но и стойкий, трудно выводимый запах, который, несмотря на проветривание, продолжал распространяться по всему зданию.
По предварительным данным, владельцам пункта выдачи придется пойти на крайние меры и провести полный косметический ремонт помещения. Это включает в себя замену напольного покрытия, покраску стен и, возможно, обработку вентиляционной системы. Эксперты отмечают, что подобные случаи хоть и являются редкостью, но ставят вопрос о необходимости более тщательной проверки содержимого посылок на этапе сортировки, особенно когда речь идет о потенциально опасных или биологических веществах.
Сам маркетплейс пока официально не комментировал ситуацию, однако, вероятно, покупательнице будет предложена компенсация, а сам заказ, скорее всего, аннулируют. Для местных жителей этот случай стал поводом для шуток, но для сотрудников ПВЗ он обернулся незапланированными расходами и испорченным рабочим днем. Инцидент в очередной раз напомнил о непредсказуемости онлайн-покупок и важности соблюдения правил безопасности при работе с подозрительными отправлениями.